Client : 아시아나 IDT - Gate26
Category : Branding & Design & Contents & User Flow
항공권 인증 기반의 실시간 경로 및 동행찾기와 여행자들을 위한 커뮤니티 플랫폼 Gate26의 앱 리뉴얼 작업을 진행하였습니다.
- Brand Renewal & Design
- 브랜드 리뉴얼
- User Flow & Contents
- User Flow 구성
- 커뮤니티 기능 활성화
- 실시간 운항정보 데이터를 통한 새로운 사용자 경험 제공
기존 MVP로 운영되던 서비스를 프로덕션 단계로 리뉴얼하는 과정에서, 여행 마그넷 뱃지 등의 챌린지 요소를 추가해 유저들의 활발한 교류와 참여를 유도하는 등 기능적인 부분 뿐 아니라, 브랜딩과 UX 전반을 고려하여 더 나은 사용자 경험을 주기 위해 개선하는 작업을 진행하였습니다.
사용자의 활발한 활동으로 기반으로 콘텐츠가 쌓이는 커뮤니티로 자리잡을 수 있도록 user flow를 구성했습니다. 각 서비스는 서로 연결되어 관련 콘텐츠 활용이 유연하게 이루어집니다.
메인 홈에서 커뮤니티 활성화를 위해 관련 기능을 강화하여, 여행 중이지 않은 유저들의 참여도를 높였습니다. 비행기 티겟이 인증된 유저 간 동행 맺기와 정보교환을 유도하거나, 인생샷 스팟, 디저트 맛집 등 여행 꿀팁을 사진 등으로 공유하게하고 랜덤 질문을 던져 피드를 구성하였습니다. 이런 요소를 통해 여행을 추억하고 유저간 공감대와 상호작용을 높일 수 있도록 커뮤니티 기능을 활성화하였습니다.
등록된 항공권 정보에 기반한 실시간 운항정보 데이터를 통해 여행지의 정보를 빠르고 편리하게 제공할 수 있도록 하였고, 마이페이지에 아카이빙된 티켓 이미지를 공유할 수 있게 하는 등 다양한 기능을 구현하여 또 다른 사용자 경험을 유도하였습니다.